پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

توضیح کوتاه

پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) دارای هشت معیار در قالب word و قابل ویرایش

توضیح کامل

پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر  (TQM)

---

هدف : ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان
نحوه تکمیل : لطفا 6 گزینه هر معیار را به دقت مطالعه فرمایید و عباراتی که بهتر کاربرد آن معیار را در سازمان شما نشان نشان می دهد را انتخاب کنید و شماره گزینه انتخابی را در فضای خالی سمت چپ هر معیار درج کنید . شیوه دیگر مصاحبه با افراد صاحب تجربه در سازمان است که با پرسیدن از آنها ، مصاحبه گر خود آن را تکمیل می نماید . توجه داشته باشید که طیف انتخاب ها از تعهد قوی و استثنایی تا عدم عملکرد برای هر معیار مرتب شده است . 
دارای هشت معیار

این پرسشنامه شامل :

---

معیار اول : حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان 
معیار دوم : برنامه ریزی استراتژیک 
معیار سوم : تمرکز بر روی مشتری (مشتری مداری ) 
معیار چهارم : شناسایی و آموزش کارکنان
معیار پنجم  : توانمند سازی ( قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی 
معیار ششم : اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت 
معیار هفتم : بیمه کیفیت 
معیار هشتم : پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری 
نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج 
منبع
 

قیمت : 12900 تومان

کلمات کلیدی

پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر TQM

دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر

پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر

پرسشنامه مدیریت کیفیت

پرسشنامه مدیریت فراگیر

پرسشنامه TQM