توضیح کوتاه
پاورپوینت بررسی هوش هیجانی در مدیریت دارای 113 اسلاید با ظاهری زیبا ، متفاوت ، مفید، مختصر و قابل ویرایش می باشد.
توضیح کامل
فهرست مطالب :
مهارتهای مدیریت از نظر روبرت کتز ( Robert Katz )
مهارتهای مدیریت از نظر ادگارشاین 1980
تاریخجه هوش هیجانی
چرا هیجانها مهم هستند؟
ویژگی های هیجان
هیجان چیست؟
انواع هیجان از نظر دوام و ماندگاری
فواید هیجان
انواع هیجان
زیانهای هیجان
فجایع عدم توانایی کنترل هیجانها
هـوش چیست؟
تعاریف هوش هیجانی ( EQ )
بعضی ازنتایج هوش هیجانی
هوش هیجانی چه نیست؟
چرا هوش هیجانی برای سازمانها اهمیت دارد
فضای عملکرد هوش هیجانی
نگاه کارکنان به کار
نگاه سرپرستان و مدیران عملیاتی به کار
نگاه مدیران ارشد به کار
قابلیتهای های هوش هیجانی از دیدگاه دکتر بارون
مولفه های هوش هیجانی( EQ )
مؤلفه های هوش هیجانی از نظر گلمن
خود آگاهی هیجانی Emotional self awareness
توصیه برای بهبود خودآگاهی هیجانی
ارزیابی صحیح از خودAccurate self-Assessment
انواع ارزیابی از خود
ارزیابی صحیح از خودAccurate self-Assessment
اعتماد به نفس self-confidence
خودکنترلی هیجانی (Emotional self Control)
اعتمادسازی درونی (Trustworthiness)
وظیفه شناسی / وجدان کاری (Conscientiousness)
انطباق پذیری (Adaptability)
خوش بینی (Optimism)
موفقیت گرایی (Achievement orientation)
ابتکار عمل (Initiative)
همدلی (Empathy)
آگاهی سازمانیOrganizational Awareness
خدمت گرایی (Service Orientation)
توسعه و رشد دیگران Developing others
رهبری میثاق ساز (Inspirational leadership)
تفاوتهای مدیر با رهبر
نفوذ Influence
انواع روش های نفوذ
ارتباطات Communication
تسریع در تغییرات Change catalyst
مدیریت تعارض Change Catalyst
انواع روش های حل تعارض
پیوند سازی Building bonds
کارگروهی و همکاری (Teamwork and Collaboration)
مدیران عالی چه فعالیتهایی انجام میدهند
مدیران میانی و سرپرستان چه فعالیتهایی انجام میدهند
کارکنان و کارمندان دفتری چه فعالیتهایی انجام میدهند
انواع هیجان
هيجان مثبت : تجربه اي خوشايند است و ديگران را به طرف خودش جذب مي كند. هيجان مثبت نشان از آرامش است و ايمني مي دهد.
مانند شادي ، محبت ، عشق و علاقه.
هيجان منفي : تجربه اي آزار دهنده است و ديگران را از خود طرد مي كند. هيجان منفي نشان از خطر است و هشدار مي دهد.
مانند ترس ، حسادت و نفرت.
قیمت : 30900 تومان
کلمات کلیدی
تعداد صفحه | 113 |
---|---|
فرمت اصلی | ppt |
تعداد بازدید | 271 |
حجم | 4/1 مگابایت |
دسته | پاورپوینت مدیریت |